车子过了保修期,保养成了个大问题。出于技术与设备的考虑,一些车主仍选择4S店做保养;可是出于费用的考虑,不少车主转向专业维修站或是汽配城。其实,如果追求保养项目的性价比,车主完全可以根据项目的难易程度选择不同的维修渠道,达到最高的性价比。
检查项目DIY一手搞定
即便你能定期去做保养,但是考虑到时间、精力以及费用,建议车主还应学会动手做一些自检项目。这些项目主要是“一油”、“二水”以及“五胎”的检查,这些车主可以自己动手的项目又称之为“一级保养”。
简单说,“一油”的检查指机油液面;“二水”即指水箱水及雨刷水“五胎”指四个轮胎及一个备胎。“一油”及“二水”应保持一定高度,“五胎”则应察看表面磨损度,车主应养成定期检查的习惯,以便及时发现问题。
小保养维修店性价比高
对于稍有技术含量并检查过程较为繁琐的保养项目,车主不妨到一、二级维修站,如变速箱油、动力方向机油、电瓶水的检查更换。像变速箱油,必须将车排入空挡P,以怠速运转,并将车停在平坦的地方,且油液必运转至一定温度,车主DIY难以做到,
此外,一些老车主建议,固定里程的保养没有过多的技术含量,去普通维修店甚至汽配城即可,而且像机油,4S店多是指定的原厂品牌,而维修站会提供像黄壳等品质更高的专用品牌。如果你对店里提供的配件品质有怀疑,也可以自己买件儿,然后请维修站人更换,省钱又放心。
拆解大件还靠4S店
不过,对于4S店在技术、设备、环境、配件质量上的多种优势,车主也不否认。
专家建议,由于4S店的技术与设备更有保障,三类情况车主一定要去4S店,一是车子有了疑难杂症;二是需更换配件或拆分重要部件;三是车型较新,或车子档次较高,包含的电子设备较多。因为对于一些捷达、夏利、富康之类的老款车,汽配城的技工都比较熟悉,零配件也较充裕,但是对于新款车,或对有技术和设备要求的保养项目,不少维修站还难以解决,如果车主图便宜而随意选择修理地点,可能会对车子造成更大损害。
不同维修点收费差多少?
保养维修一向是用车成本中较高的一项支出,而4S店、维修站(包括一些具有维修资质的专业汽车服务中心)、汽配城,因为维修地点不同,收费到底存在多大差异?
4S店的收费高有目共睹。一位4S店的专业人士坦言,维修保养费用中,零部件是由工厂直接提供,销售价格也由厂家规定,这个费用较固定;而工时费主要是由维修更换零部件和各项检查所消耗的工时产生的,店里的每一位维修人员都是经过专业培训的,专业的维修设配休息区的硬件设施,免费饮料等都需要4S店投入大量资金,因此和普通维修站相比,4S店肯定要高。
而从实际调查来看,在零配件价格上,4S店、维修站、汽配城的差异并不算大,有些费用4S店甚至低于维修站。而导致最终价格差异的因素则更多在于工时费。据业内人士透露,其实无论哪个维修地点,都会收取一定工时费,4S店的工时费最高,维修站会低30~50%,汽配城则低出50%以上。而对于不少保养项目,像四轮定位、动平衡等只是工时费,不同维修点的费用更为悬殊。
但是需提醒车主的是,一般来说,原厂配件厂家只提供给相应的品牌4S店,一些维修站所具有的原厂配件多是从非正规渠道来的,其中也有不少是鱼目混杂的副厂配件,比如像富康车上的消声器,正厂件在500元左右,而副厂件在50~300元,这也是价格差异的主要原因之一。
专家课堂
北京众义达汇霖汽车销售服务有限公司
(上海大众汽车斯柯达特许销售商)
售后服务总监 王震文
日常保养也有技术含量
4S店拥有较高的服务水平,具有专业化、高水平的汽车修理硬件设施和训练有素的维修、服务团队。能够通过专用工具及时准确地判断并维修故障,还有原厂零部件的供应;舒适的硬件环境及人性化服务等软性功能。一些客户可能由于价格原因会选择在质保期后去一、二级维修站做保养维修,但是在那里保养后,一方面有可能有些潜在故障未能及时发现,导致安全隐患;另一方面维修站可能会使用劣质配件,致使发动机等重要部件受损。
因此,从我们的角度来看,建议客户不要去普通维修站做维修保养,因为每个车型的技术要求都各不相同,比如发动机机油放油螺丝扭矩,个个车型都不一样,如果不按照标准来做,用不了多久就会造成发动机油底壳的损坏,这样客户反倒没省下钱来。再比如像汽车胎压,不少车主对于不同季节的胎压数都知道,可是现在市场上卖的胎压表有几个能非常精确的?而如果夏天气压充得太大很有可能造成爆胎,对车主反而会造成更大损失。
达人秘笈
达人:原地驾驶
车型:富康RPC
购买时间:2001年5月
行驶里程:22万公里
小保养自己带料去二级店
目前我的车行驶里程已经超过20万公里了,还没出过大事故。应该说,从质保期过后我就极少去4S店,一般普通保养去二级维修站即可搞定。当然,4S店硬件条件好,配件质量有保证,服务环境好,但是毕竟价格太高。
去维修站有人会担心技术或配件质量问题,从技术上讲,有的一、二级维修站技师都是从4S店出来的大工,相对较有保障;而配件呢,如果你担心维修站不是原厂件,可以从4S店买件儿,而去维修站更换修理,这样件儿的质量有保证,价格也低。
从我的经验来看,一般日常保养去一、二级维修店甚至路边店就可以了,当然这是在配件质量有保障的前提下,毕竟这只是换油添水的工作,技术含量并不高。但是如果需要更换大的配件,或是分解变速箱、发动机,再如需要专用工具时,都一定要去4S店,毕竟那里的技术有保障。
要点提示:
● 即便去一、二级维修站,也应按照保养手册规定的里程数做保养。
● 如果对维修站配件不放心,可自带配件让维修站服务人员进行更换。
● 对于一些路边维修店,一定要看清其店内营业执照上写的经营范围,因为有的资质较差的只能做普通保养,而不能做维修。(责任编辑:王昆)