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商品销售和售后服务

车饰堂退换规定:

本规定依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其它规定制定。 凡是在车饰堂购买商品的客户,请仔细阅读此规定的详细介绍。如产品页面无特殊退换货规定的,将按以下条款执行。 

特别提示: 

在退换货前,请您事先通过电话或者e-mail方式与车饰堂取得联系,您也可以在车饰堂页面下方投诉栏目里填写投诉表,告知您的定单流水号及退换货原因、联系方式等,车饰堂视具体情况妥善为您解决。

一、退换货承诺 

1、所退换商品要求具备商品完整的外包装、备件、说明书、保修
   单、发票、发货单、退换货原因的说明。 

2、用户所购商品在正常使用过程中出现质量问题,如在质量保证
   期内请您根据产品保修卡所标明的方式直接与厂家或维修站联
   系。如果您的要求没有得到答复请及时联系我们,我们会协助
   您维护您的权利。 

3、出现下列任何一种情况的用户将不能享受车饰堂退换货承诺:

 1.产品曾被非正常使用;
 2.非正常条件下存储、暴露在潮湿环境中;
 3.暴露在温度过高或过低温度中;
 4.未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动;
 5.不正确的安装;
 6.不可抗力导致的损坏;
 7.食物或液体溅落导致的损坏;
 8.产品的正常磨损;
 9.客户在退换货之前未与车饰堂取得联系;
10.退回产品外包装不完整;
11.退回产品的配件及所附资料不全;
12.退回产品的发票或发货单丢失、涂改或损坏;
13.超出质量保证期;
14.产品并非由车饰堂提供

4、超过质量保证期的商品, 和车饰堂协调,解决您的问题,由此
   增加的费用将由用户承担。 

二、退换货方式

1、请您在退换货之前与车饰堂取得联系,否则车饰堂有权拒绝没有
   任何原因说明的退换货要求。您可以按商户提供的地址将产品
   交与商户或电话协商处理方式。


三、退换货的原则将依据《中华人民共和国消费者权益保法》和
   《中华人民共和国产品质量法》的细则处理。 

请注意: 

1.此规定的解释权在车饰堂,如有变更,恕不另行通知。

2.由于照片显示原因,我们无法保证页面所显示商品的颜色与商品
  实际颜色完全一致,我们将尽力在网页上就此说明。

 


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