一些车主以为车处于保修阶段,什么都免费,主要是因为车主对厂家保修期的规定没有看清楚,因此造成不必要的损失。
最长保修期限的混淆
许多汽车广告打出的保修期限属于最长保修期限,其中有可能不同的零部件的保修期是不一样的,消费者尤其要弄清楚易耗件的保修期限以及保修条件。
很多厂家在行车手册中规定,如果不是质量问题,易损件和消耗件不在保修范围内。
一些厂家承诺的保修期限大大超过当前行内的平均水平,但消费者要了解在这个保修期限内,保修的内容是什么,因为一些超长如10年保修期的承诺,当中只承诺对某个或数个关键部件的保修,并非针对整车保修。
认清厂家的“非保修”范围
厂家在规定保修期和保修内容的同时,一般都会附带不予保修的范围。如很多改装件不是厂家认可的,所以厂家没有责任去保修;或者质保期内到路边修车,则等于放弃了厂家提供的质量保证和保修服务。又或者厂家对车辆的保养用油有特殊的规定,厂家不建议随意添加防腐液、防冻液等,添加后如果发生质量问题,在认定是添加液造成时,厂家同样不会提供保修服务。